15 січня та 06 лютого 2025 року
Київський столичний університет імені Бориса Грінченка
15 січня та 06 лютого 2025 року в Університеті Грінченка відбулися тренінги «Спілкування без вигорання: подолання комунікативних перешкод, протистояння маніпуляціям та ефективне розв’язання конфліктів». Тренер – Наталія Шаповаленко, молодший науковий співробітник ННЦ розвитку персоналу та лідерства, магістр екстремальної та кризової психології, практичний психолог-консультант, зазначила, що цей лідерський модуль обов’язкової частини системи підвищення кваліфікації для співробітників загальноуніверситетських підрозділів ректорату пройшов вперше після довготривалої перерви.
Під час тренінгів учасники підвищували свої комунікативні навички, а саме: розглядали, як відбувається комунікативний процес, як працює схема «Квадрат», що дозволяє краще «почути» співрозмовника. А також вирішували кейси складних діалогів, відпрацьовували техніки протистояння маніпулятивному впливу, вивчали особливості стратегій ведення конфліктів та доречність їх використання відповідно до ситуацій.
Тренер Наталія Шаповаленко особливу увагу приділила практичній частині лідерського модуля, щоб у кожного учасника була можливість проаналізувати особисті потреби, отримати інструменти, які допомагають у ситуації прийняття рішень та «чуття» себе.
Наприкінці справжній вир емоцій та несподіваних відкриттів викликала професійно-психологічна гра «Острів», де потрібно було водночас вирішувати кілька задач: як презентувати себе, домовлятися, слухати інших та вчитися зберігати свою позицію.
Безбар’єрність
Україна, 04053, м.Київ,